Política de Privacidade

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Introdução

Levamos a proteção dos dados dos usuários ("usuários" ou "você") de nosso site e/ou nosso aplicativo móvel ("site" ou "aplicativo móvel") muito a sério e nos comprometemos a proteger e usar as informações fornecidas pelos usuários em conexão com o uso de nossos ativos digitais (coletivamente, "serviços"). Esta política de privacidade explica nossas práticas de coleta, uso e divulgação de dados quando você acessa os serviços por meio de seus dispositivos.

Leia atentamente esta política de privacidade e certifique-se de que compreende totalmente nossas práticas em relação aos seus dados antes de utilizar nossos serviços. Se você leu e entendeu integralmente esta política e não concorda com nossos procedimentos, deve interromper o uso de nossos ativos digitais e serviços. Ao utilizar nossos serviços, você reconhece os termos desta política de privacidade e todas as alterações feitas nela.

Nesta política de privacidade, você encontrará informações sobre:

• Como coletamos dados

• Quais dados coletamos

• Por que coletamos esses dados

• Para quem divulgamos os dados

• Onde os dados são armazenados

• Por quanto tempo os dados são retidos

• Como protegemos os dados

• Como lidamos com menores de idade

• Atualizações ou alterações na política de privacidade

Quais dados coletamos?

Categoria: Sempre

A seguir, você encontrará uma visão geral dos dados que podemos coletar:

 

• Informações não identificadas e não identificáveis que você fornece durante o processo de registro ou que são coletadas por meio do uso de nossos serviços ("dados não pessoais"). Dados não pessoais não permitem inferir a identidade do indivíduo que os forneceu. Os dados não pessoais que coletamos consistem principalmente em informações técnicas e de uso agregadas.

• Informações individualmente identificáveis, ou seja, informações pelas quais é possível identificar você ou identificá-lo com esforço razoável ("dados pessoais"). Os dados pessoais que coletamos por meio de nossos serviços podem incluir informações solicitadas periodicamente, como nomes, endereços de e-mail, endereços físicos, números de telefone, endereços IP e outros. Quando combinamos dados pessoais com dados não pessoais, tratamos-os como dados pessoais enquanto permanecerem combinados.

Como coletamos dados?

Categoria: Sempre

Aqui estão os principais métodos que usamos para coletar dados:

 

• Coletamos dados quando você usa nossos serviços. Portanto, quando você visita nossos ativos digitais e utiliza nossos serviços, podemos coletar, registrar e armazenar o uso, as sessões e as informações relacionadas.

• Coletamos os dados que você nos fornece diretamente, por exemplo, quando entra em contato conosco por meio de um canal de comunicação (por exemplo, enviando um e-mail com um comentário ou feedback).

• Podemos coletar dados de fontes de terceiros, conforme descrito abaixo.

• Coletamos os dados que você nos fornece quando se registra em nossos serviços usando um provedor de terceiros, como Facebook ou Google.

Por que coletamos esses dados?

Categoria: Sempre

Podemos usar seus dados para os seguintes fins:

 

• Fornecer e operar nossos serviços.

• Desenvolver, personalizar e melhorar nossos serviços.

• Responder aos seus comentários, solicitações e necessidades e fornecer assistência.

• Analisar padrões de solicitação e uso.

• Para outros fins internos, estatísticos e de pesquisa.

• Melhorar nossas capacidades de segurança de dados e prevenção de fraudes.

• Investigar violações e fazer cumprir nossos termos, políticas e conformidade com a lei aplicável, regulamentos ou ordens governamentais.

• Enviar atualizações, notícias, materiais publicitários e outras informações relacionadas aos nossos serviços. Em e-mails de marketing, você pode escolher se deseja continuar recebendo-os. Se não quiser mais receber, basta clicar no link de cancelamento de inscrição nesses e-mails.

Para quem divulgamos esses dados?

Categoria: Sempre

Podemos compartilhar seus dados com nossos provedores de serviços para operar nossos serviços (por exemplo, armazenamento de dados por meio de serviços de hospedagem de terceiros, fornecimento de suporte técnico, etc.).

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Também podemos divulgar seus dados nas seguintes circunstâncias: (i) para investigar, detectar, prevenir ou agir contra atividades ilegais ou comportamentos inadequados; (ii) para defender ou exercer nossos direitos; (iii) para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança pessoal, bem como a segurança de nossos usuários ou do público em geral; (iv) no caso de uma mudança de controle em nossa empresa ou em uma de nossas empresas afiliadas (por meio de fusão, aquisição ou compra substancial de ativos, entre outros); (v) para coletar, reter e/ou gerenciar seus dados por meio de provedores terceirizados autorizados, quando apropriado para fins comerciais; (vi) para colaborar com terceiros na melhoria de sua experiência de usuário. Para evitar mal-entendidos, gostaríamos de esclarecer que podemos transmitir, compartilhar ou usar dados não pessoais a nosso critério para terceiros.

Categoria: Usuário possui um blog ou fórum

Observe que nossos serviços permitem interações sociais (como postar conteúdo, informações e comentários publicamente e conversar com outros usuários). Ressaltamos que todos os conteúdos ou dados que você fornecer nessas áreas podem ser lidos, coletados e usados por outras pessoas. Recomendamos que você evite publicar ou compartilhar informações que não deseja tornar públicas. Ao fazer upload de conteúdo em nossos ativos digitais ou fornecê-los durante o uso de um serviço, você o faz por sua própria conta e risco. Não podemos controlar as ações de outros usuários ou membros do público que têm acesso a seus dados ou conteúdo. Você reconhece e confirma que cópias de seus dados podem permanecer acessíveis em páginas em cache ou arquivadas, mesmo após sua exclusão, ou após a criação de uma cópia ou armazenamento de seu conteúdo por terceiros.

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Cookies e tecnologias semelhantes

Ao visitar ou acessar nossos serviços, autorizamos terceiros a usar web beacons, cookies, pixel tags, scripts e outras tecnologias e serviços de análise ("tecnologias de rastreamento"). Essas tecnologias de rastreamento podem permitir que terceiros coletem seus dados automaticamente para melhorar a experiência de navegação em nossos ativos digitais, otimizar o desempenho e oferecer uma experiência personalizada, além de fins de segurança e prevenção de fraudes.

 

Para saber mais, consulte nossa Política de Cookies.

Categoria: O usuário NÃO está conectado a um serviço de publicidade

Sem o seu consentimento, não iremos compartilhar seu endereço de e-mail ou outras informações pessoais com empresas de publicidade ou redes de publicidade.

Categoria: O usuário está conectado a um serviço de publicidade, gerenciador de campanhas ou Facebook Ads

Podemos fornecer anúncios por meio de nossos serviços e ativos digitais (incluindo sites e aplicativos que usam nossos serviços) que podem ser direcionados a você com base em suas atividades recentes de navegação em sites, dispositivos ou navegadores.

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Para fornecer esses anúncios personalizados a você, podemos usar cookies e/ou JavaScript e/ou web beacons (incluindo GIFs transparentes) e/ou armazenamento local HTML5 e/ou outras tecnologias. Também podemos usar terceiros, como anunciantes de redes (ou seja, terceiros que exibem anúncios com base em suas visitas a sites), para veicular anúncios direcionados. Provedores externos de redes de publicidade, anunciantes, patrocinadores e/ou serviços de medição de tráfego de sites também podem usar cookies e/ou JavaScript e/ou web beacons (incluindo GIFs transparentes) e/ou cookies Flash e/ou outras tecnologias para medir a eficácia de seus anúncios e personalizar o conteúdo publicitário para você. Esses cookies de terceiros e outras tecnologias estão sujeitos à política de privacidade específica do terceiro e não a esta.

Onde armazenamos os dados?

Categoria: Sempre

Dados não pessoais

 

Por favor, esteja ciente de que as nossas empresas, bem como os nossos parceiros e prestadores de serviços confiáveis, estão localizados em todo o mundo. Para os fins explicados nesta política de privacidade, armazenamos e processamos todos os dados não pessoais que coletamos em diferentes jurisdições.

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Categoria: Utilizador fornece dados pessoais

Dados pessoais Os dados pessoais podem ser mantidos, processados e armazenados nos Estados Unidos, Irlanda, Coreia do Sul, Taiwan, Israel e em outras jurisdições, conforme necessário para a prestação adequada dos nossos serviços e/ou exigido por lei, como explicado abaixo.

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Por quanto tempo os dados são retidos?

Categoria: Sempre

Por favor, note que retemos os dados coletados pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços, cumprir com as nossas obrigações legais e contratuais com você, resolver disputas e fazer valer nossos acordos. Podemos corrigir, complementar ou excluir dados imprecisos ou incompletos a qualquer momento, a nosso critério.

Como protegemos os dados?

Categoria: Sempre

O provedor de hospedagem dos nossos ativos digitais nos fornece a plataforma online através da qual oferecemos os nossos serviços. Os seus dados podem ser armazenados nos servidores seguros, atrás de um firewall, e o acesso HTTPS seguro é fornecido para a maioria das áreas dos serviços.

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Categoria: Utilizador realiza pagamentos/e-commerce

Todas as opções de pagamento oferecidas por nós e pelo nosso provedor de hospedagem de ativos digitais estão em conformidade com o PCI-DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento) do Conselho de Padrões de Segurança do PCI (Payment Card Industry Security Standards Council). Isso envolve a colaboração de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro de dados de cartão de crédito (incluindo medidas físicas, eletrônicas e processuais) pelo nosso estabelecimento e pelos provedores de serviços.

Categoria: Sempre

Apesar das medidas e esforços que adotamos, bem como do nosso provedor de hospedagem, não podemos garantir proteção absoluta e segurança absoluta dos dados que você faz upload, publica ou compartilha conosco ou com terceiros.

Por esse motivo, pedimos que você escolha senhas seguras e evite nos fornecer ou a terceiros informações confidenciais que você acredita que possam causar danos substanciais ou duradouros. Além disso, como e-mails e mensagens instantâneas não são considerados formas de comunicação seguras, pedimos que você não compartilhe informações confidenciais por meio desses canais de comunicação.

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Como lidamos com menores de idade?

Categoria: Utilizador não coleta dados de menores de idade

Os serviços não são destinados a usuários que não atingiram a maioridade legal. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você ainda não atingiu a maioridade, não deve baixar ou utilizar os serviços nem nos fornecer informações.

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Reservamo-nos o direito de solicitar a qualquer momento uma prova de idade para verificar se os menores estão usando nossos serviços. Caso tenhamos conhecimento de que um menor está usando nossos serviços, podemos proibir o acesso desses usuários aos nossos serviços, bloqueá-los e excluir todos os dados armazenados sobre eles. Se você tiver motivos para acreditar que um menor nos forneceu dados, entre em contato conosco, conforme explicado abaixo.

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Categoria: Utilizador coleta dados de menores de idade

Crianças podem utilizar os nossos serviços. No entanto, caso desejem acessar determinadas funcionalidades, poderão ser solicitadas algumas informações. A coleta de alguns dados (incluindo dados coletados por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias semelhantes) pode ocorrer automaticamente. Caso tenhamos conhecimento de que coletamos, utilizamos ou divulgamos intencionalmente dados coletados de uma criança, iremos informar e obter o consentimento dos pais, de acordo com a legislação aplicável. Não condicionamos a participação de uma criança em uma atividade online ao fornecimento de mais dados de contato do que o razoavelmente necessário para a participação nessa atividade. Utilizamos os dados coletados apenas em relação aos serviços solicitados pela criança.

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Também podemos utilizar os dados de contato de um dos pais para comunicar sobre as atividades da criança nos serviços. Os pais podem visualizar os dados que coletamos de seu filho, nos proibir de coletar mais dados do seu filho e solicitar a exclusão de todos os dados que coletamos sobre ele.

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Entre em contato conosco para acessar, atualizar ou excluir os dados do seu filho. Para proteger a criança, podemos solicitar comprovação da sua identidade. Podemos negar o acesso aos dados se tivermos dúvidas sobre a sua identidade. Observe que certos dados podem não ser excluídos devido a obrigações legais.

Categoria: Sempre

Utilizamos os seus dados pessoais apenas para os fins estabelecidos na política de privacidade e apenas quando acreditamos que:

 

• o uso dos seus dados pessoais é necessário para cumprir ou celebrar um contrato (por exemplo, para fornecer os serviços em si ou o suporte ao cliente e técnico);

• o uso dos seus dados pessoais é necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias relevantes; ou

• o uso dos seus dados pessoais é necessário para apoiar nossos interesses comerciais legítimos (desde que seja sempre feito de uma forma proporcional e respeite seus direitos de privacidade).

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Se você reside na União Europeia (UE), você tem o direito de:

 

• solicitar confirmação de se estão sendo processados dados pessoais que lhe dizem respeito e acessar seus dados pessoais armazenados, bem como solicitar certas informações adicionais;

• solicitar a portabilidade dos dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina;

• solicitar a retificação dos seus dados pessoais armazenados conosco;

• solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;

• opor-se ao processamento dos seus dados pessoais por nós;

• solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais; ou

• apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.

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No entanto, observe que esses direitos não são absolutos e podem estar sujeitos aos nossos próprios interesses legítimos e requisitos regulatórios. Se você tiver perguntas gerais sobre os dados pessoais que coletamos e como os usamos, entre em contato conosco conforme indicado abaixo.

Ao fornecer os serviços, podemos transferir dados para empresas afiliadas ou terceiros além do seu país ou jurisdição. Ao utilizar os serviços, você concorda com a transferência dos seus dados para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE).

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Se você reside no EEE, transferiremos seus dados pessoais para locais fora do EEE apenas quando acreditarmos que existem garantias adequadas ou equivalentes para a proteção de dados pessoais. Tomaremos medidas adequadas para garantir que tenhamos acordos contratuais adequados com nossos terceiros para garantir que medidas de segurança apropriadas sejam implementadas, minimizando assim o risco de uso, alteração, exclusão, perda ou roubo indevido dos seus dados pessoais e garantindo que esses terceiros atuem em conformidade com as leis aplicáveis.

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Direitos ao abrigo da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia

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Se você for um residente da Califórnia e utilizar os serviços, poderá ter o direito de solicitar o acesso e exclusão dos seus dados de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act; "CCPA").

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Para exercer o seu direito de acesso e exclusão dos seus dados, consulte as informações de contato abaixo.

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Categoria: O site não vende dados dos seus usuários

Nós não vendemos dados pessoais dos usuários para as intenções e propósitos do CCPA.

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Categoria: Sites com um blog ou fórum

Os usuários dos serviços que residem na Califórnia e têm menos de 18 anos podem solicitar e obter a exclusão de seus conteúdos publicados por e-mail para o endereço indicado na seção "Contato" abaixo. Essas solicitações devem ser marcadas com "Pedido de Remoção da Califórnia". Todas as solicitações devem incluir uma descrição dos conteúdos que você deseja excluir, bem como informações suficientes para que possamos localizar o material. Não aceitamos mensagens que não estejam marcadas ou não sejam enviadas corretamente, e talvez não consigamos responder se você não fornecer informações suficientes. Observe que sua solicitação não garante que o material será excluído completamente ou de forma abrangente. Por exemplo, o material publicado por você pode ser republicado ou repostado por outros usuários ou terceiros.

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Atualizações ou alterações na política de privacidade

Categoria: Sempre

Podemos revisar esta política de privacidade a nosso critério, de tempos em tempos, e a versão publicada no site será sempre a mais atual (consulte a data indicada). Solicitamos que você verifique regularmente esta política de privacidade para possíveis alterações. Em caso de alterações significativas, publicaremos um aviso em nosso site. Se você continuar a utilizar os serviços após a notificação das alterações em nosso site, consideraremos isso como sua confirmação e consentimento às alterações na política de privacidade, bem como sua concordância com os termos dessas alterações.

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Contato

Categoria: Sempre

Se você tiver perguntas gerais sobre os serviços ou sobre os dados coletados sobre você e seu uso, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail:

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Endereço de e-mail: lovegrows@outlook.de